(资料图)

“真的没想到我就顺嘴提了一句，农商行一早就安排工作人员来了.....”在齐河九如城养老院，已经75岁的葛石华搀扶着行动不便的哥哥，非常激动地说：“我哥哥身体有残疾出不了门，农商行在村里组织金融夜校，我就去问了问能不能帮我哥哥补个卡，没想到一大早就联系我了，农商服务太好了！”据了解，葛石华的哥哥一直住在养老院，他定期帮哥哥到银行支取老年及残疾补贴，前段时间哥哥将银行卡弄丢了，两人都非常着急，在齐河农商行进村组织金融夜校的时候，他跑去向工作人员求助，工作人员当即安慰他放宽心，卡里的钱一定不会丢并承诺上门补办，让他意外的是，第二天一早就接到了工作人员电话，并一同到养老院帮助哥哥补办了银行卡，拿到新卡的兄弟二人长长舒了一口气。

齐河农商银行聚焦解决老百姓生活中的基础金融服务问题，利用“金融夜校”开展“e挎包”服务，通过现场沟通互动，搜集最迫切的金融需求制定上门服务清单，携带“移动智慧柜员机”上门办理社保卡激活、密码挂失、手机银行等业务，针对留守老人、妇女、青少年进行支付结算、银行卡、反假人民币、金融反诈骗等知识宣讲，着力帮助村民提升金融素养。今年，共提供上门服务1988次，帮助解决特殊难题141个。